Visitanos en Barcelona

C/ Primer de Maig no 6
+34 931 999 000

Preguntas Frecuentes

¿ El envío puede ser gratuito?

Si, el envío es gratuito siempre que se superen los 200 € en su pedido para España, exceptuando las islas Canarias, Ceuta y Melilla, consultar el importe del envío mediante el formulario de contacto

Me interesa comprar X metros de cuerda o cadena pero no aparecen en la web

Solo se venden los metros de cuerda o cadena por bobinas de tantos metros. Si usted desea algo mas específico puede contactar con nosotros mediante el formulario de contacto.

Quiero pagar por PayPal u otros métodos similares de pago pero no aparecen en la opción pago.

Actualmente no aceptamos estos métodos de pago, únicamente aceptamos el pago con targetas VISA o MasterCard utilizando pasarelas de pago seguras. Si lo prefiere también puede hacer el pago por transferencia bancaria.

¿ Que garantia tienen los productos ?

Dos años de garantía.

¿ Tengo un problema con un producto lo puedo cambiar?

Sí, envíelo a nuestra dirección o persónese usted mismo, recuerde que usted se hará cargo de los portes del mismo.

¿Cuál es el horario de atención telefónica y oficina?

Horario de 9.00h a 14:00h y de 15.00h a 18.00h